Privacy policy

Politica de Confidențialitate – Respiro Tape
1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Respiro Tape colectează și
prelucrează datele cu caracter personal ale clienților („dumneavoastră”, „client”, „utilizator”) atunci când accesați site-ul nostru pe platforma Shopify și faceți achiziții de benzi nazale (nose strips) și benzi pentru gură (mouth tapes). Prin utilizarea site-ului, vă exprimați acordul față de această Politică.

2. Cadrul legal aplicabil
Prelucrarea datelor este guvernată de:
Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR Mondaqtheromanianlawyers.com;
Legea nr. 190/2018 (implementare GDPR în România) theromanianlawyers.comMondaq;
Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic (transpunere a Directivei 2000/31/CE)
MondaqAccacetheromanianlawyers.com;
Legea nr. 506/2004 privind e-Privacy în comunicări electronice (cookie-uri) Mondaq+1.

3. Cine este operatorul datelor personale
Respiro Tape este operatorul datelor dvs. Prelucrăm datele în conformitate cu legislația
națională și europeană.

4. Datele colectate și scopurile prelucrării
Colectăm diferite tipuri de date personale pentru a vă oferi servicii complete și personalizate. Datele de identificare, precum numele, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon, sunt utilizate pentru procesarea comenzilor, livrare și facturare. Datele de plată, inclusiv adresa de facturare și detaliile tranzacțiilor (prelucrate prin Shopify și partenerii săi de plată), sunt necesare pentru finalizarea corectă și sigură a plăților. De asemenea, colectăm date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, cookie-urile și informațiile despre vizitele pe site, pentru a optimiza funcționarea platformei, a analiza traficul și, cu acordul dumneavoastră, pentru activități de marketing. În plus, dacă v-ați exprimat consimțământul, putem folosi adresa dumneavoastră de e-mail pentru trimiterea de comunicări comerciale, promoții și newslettere, având întotdeauna posibilitatea de a vă retrage opțiunea în orice moment.

Bază legală
Executarea contractului (comanda dvs.) – art. 6 lit. b GDPR.
Consimțământ explicit pentru cookie-uri neesențiale și marketing – art. 6 lit. a GDPR.
Conformitate legală (facturare, rapoarte) – art. 6 lit. c GDPR.

5. Cookie-uri și consimțământ
Respectăm regulamentul EU e-Privacy și legislația românească:
Cookie-urile neesențiale (ex: marketing, statistică) sunt active doar cu consimțământul
dvs. explicit, acordat liber, specific și informat Mondaq.
Consimțământul poate fi retras oricând, la fel de ușor ca a fost acordat.
Nicio bară de cookie nu vă va împiedica accesul la site (fără „cookie wall”) Mondaq.

6. Impactul datelor personale

Aplicăm principii GDPR:
Minim: colectăm doar ce este necesar.
Limitare în timp: păstrăm date doar cât este necesar.
Securitate: folosim măsuri tehnice (SSL, criptare) și organizaționale pentru protecție
Incorpo.ro.

7. Drepturile dvs.
Aveți aceste drepturi conform GDPR:
Acces – vizualizarea datelor prelucrate.
Rectificare – corectarea erorilor.
Ștergere („dreptul de a fi uitat”) – sub condiții.
Restricționarea prelucării.
Portabilitate.
Opoziție față de prelucrare (ex: marketing direct).
Retragerea consimțământului (fără afectarea prelucrărilor legale care s-au bazat pe
consimțământ anterior).
Reclamație la autoritatea de supraveghere – ANSPDCP (datele de contact sunt în
secțiunea Contact) Romarm.
Vă răspundem cererilor în maxim 30 de zile.

8. Divulgarea datelor personale
Putem divulga date:
Furnizorilor de servicii (curierat, facturare, marketing – cu acord).
Autorităților legale, numai când cererea este legitimă.

9. Transferul datelor în afara UE
Dacă este necesar (de ex. servere Shopify din afara UE), asigurăm existența unui nivel adecvat
de protecție (ex: clauze contractuale standard). GDPR are aplicabilitate extra-teritorială dacă
oferim servicii persoanelor din UE bsa.roWikipedia.

10. Reprezentant în UE (dacă e cazul)
Dacă Respiro ar opera din afara UE, este necesară desemnarea unui reprezentant în UE,
conform art. 27 GDPR Wikipedia.

11. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice (ex: criptare, acces controlat, back-up periodic)
conform principiilor „Privacy by Design” și „by Default” Incorpo.ro.

12. Durata stocării datelor
Datele de comandă și livrare: până la îndeplinirea obligațiilor fiscale (de ex. 5 ani).
Datele de marketing: până retrageți consimțământul.

13. Modificarea politicii
Putem actualiza Politica. Versiunea revizuită va fi publicată; continuarea utilizării site-ului după
modificări constituie acceptare.

14. Contact
Pentru solicitări privind datele dvs. sau alte informații:
Email: info@respirotape.ro
Telefon: +40752915603
Adresă sediu: str. Streiului nr1 ap69 Cluj-Napoca Cluj România
Reclamații către ANSPDCP: B-dul Magheru 28-30, București; email:
anspdcp@dataprotection.ro